Інженерам і монтажникам
Допомагаємо обрати кабелі та аксесуари для складних проєктів, консультуємо та рекомендуємо.
Клієнтський сервіс — ми працюємо для вас!
Ми пишаємося нашим клієнтським сервісом і робимо все можливе, щоб ви почувалися впевнено і комфортно.
Наша підтримка завжди з вами — від вибору продукції до її отримання та подальшого використання.
Як ми допомагаємо професіоналам
Радіоаматорам та ентузіастам
Допомагаємо з вибором та налаштуванням продукції для індивідуальних завдань.
Керівникам проєктів
Пропонуємо детальні консультації для великих замовлень, включно з логістикою та термінами виконання.
Чому наш клієнтський сервіс найкращий?
Цілодобова підтримка 24/7
Ми завжди на зв'язку! Наша служба підтримки доступна цілодобово і без вихідних, щоб оперативно вирішувати будь-які питання. Розуміючи, що у професіоналів часто виникають термінові задачі, ми готові допомогти в будь-який час.
Індивідуальний підхід
Наші фахівці не просто відповідають на запитання — вони допомагають знайти найкращі рішення для ваших задач. Ми розуміємо потреби інженерів, монтажників і проєктантів, тому наша підтримка заснована на глибоких знаннях продукції та її застосування.
Різноманіття способів зв'язку
Ми пропонуємо онлайн-чат для швидкої допомоги, електронну пошту для розгорнутих відповідей із матеріалами, гарячу лінію для живого спілкування та форму зворотного зв'язку, щоб оперативно вирішувати ваші питання.
Освітні ресурси
Корисний блог із лайфхаками та статтями, які допоможуть вам краще зрозуміти наші товари. Керівництва та інструкції сприятимуть ефективному використанню, а чесні огляди та тести дадуть повну інформацію для правильного вибору.
Що робить нас кращими за конкурентів?
1
Швидкість реакції
Ми опрацьовуємо запити в середньому за 1–3 хвилини, розуміючи важливість оперативного розв’язання.
2
Експертність
Наші співробітники знають продукцію і допоможуть обрати найкращі рішення.
3
Готовність допомогти
Від вибору товару до його використання ми готові допомогти та отримати ваш зворотний зв'язок.
4
Гнучкість
Ми привеземо під замовлення потрібний вам товар від виробників, з якими працюємо.
Відгуки наших клієнтів
"Ваша служба підтримки — справжня знахідка. Питання вирішено за лічені хвилини, і я точно знаю, що роблю правильний вибір."
Іван, проєктувальник, Дніпро"Завдяки вашому блогу я розібралася в нюансах роботи з оплітками. Тепер знаю, що купувати, і це чудово економить час."
Анна, радіоаматор, ХарківЗв'яжіться з нами будь-яким зручним способом
- Задати питання: info@1-tech.in.ua
- Гаряча лінія: +38 (096) 324-10-74