Инженерам и монтажникам
Помогаем выбрать кабели и аксессуары для сложных проектов, консультируем и рекомендуем.
Клиентский сервис — мы работаем для вас!
Мы гордимся нашим клиентским сервисом и делаем всё возможное, чтобы вы чувствовали себя уверенно и комфортно.
Наша поддержка всегда с вами — от выбора продукции до её получения и дальнейшего использования.
Как мы помогаем профессионалам
Радиолюбителям и энтузиастам
Помогаем с выбором и настройкой продукции для индивидуальных задач.
Руководителям проектов
Предлагаем детальные консультации для крупных заказов, включая логистику и сроки выполнения.
Почему наш клиентский сервис лучший?
Круглосуточная поддержка 24/7
Мы всегда на связи! Наша служба поддержки доступна круглосуточно и без выходных, чтобы оперативно решать любые вопросы. Понимая, что у профессионалов часто возникают срочные задачи, мы готовы помочь в любое время.
Индивидуальный подход
Наши специалисты не просто отвечают на вопросы — они помогают найти лучшие решения для ваших задач. Мы понимаем потребности инженеров, монтажников и проектировщиков, поэтому наша поддержка основана на глубоких знаниях продукции и её применения.
Разнообразие способов связи
Мы предлагаем онлайн-чат для быстрой помощи, электронную почту для развёрнутых ответов с материалами, горячую линию для живого общения и форму обратной связи, чтобы оперативно решать ваши вопросы.
Образовательные ресурсы
Полезный блог с лайфхаками и статьями, которые помогут вам лучше понять наши товары. Руководства и инструкции помогут эффективно их использовать, а честные обзоры и тесты дадут вам полную информацию для правильного выбора.
Что делает нас лучше конкурентов?
1
Быстрота реакции
Мы обрабатываем запросы в среднем за 1–3 минуты, понимая важность быстрого решения.
2
Экспертность
Наши сотрудники знают продукцию и помогут выбрать лучшие решения.
3
Готовность помочь
От выбора товара до его использования мы готовы помочь и получить вашу обратную связь.
4
Гибкость
Мы привезём под заказ нужный вам товар от производителей, с которыми работаем.
Отзывы наших клиентов
"Ваша служба поддержки — настоящая находка. Вопрос решён за пару минут, и я точно знаю, что делаю правильный выбор."
Иван, проектировщик, Днепр"Благодаря вашему блогу я разобрался в нюансах работы с оплётками. Теперь знаю, что покупать, и это здорово экономит время."
Анна, радиолюбитель, ХарьковСвяжитесь с нами любым удобным способом
- Задать вопрос: info@1-tech.in.ua
- Горячая линия: +38 (096) 324-10-74